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ソリューション ネットワーク/システム
リモート監視サービス
システムダウン等の重大なトラブルを未然に防止。
万一のトラブル時にはリモート操作で迅速な復旧をサポート。
システムが安定稼働していること。一見当たり前のことのようですが、いつ致命的なトラブルが発生するとも限りません。
「リモート監視サービス」はそんなリスクに備え、可能な限りトラブルを回避し、万一の障害発生時にはできるだけ早い復旧を実現するためのソリューションです。
課題
急なシステムダウンやトラブルを未然に防ぐことはできないだろうか?トラブルが起きた場合も速やかに復旧させることはできないだろうか?
システムの安定稼働を管理してくれる専任者が必要だが、専門知識を持った人員を確保するのが難しい。
システムダウンが起きた場合、どのように対処すればよいのか?
システムトラブルの予兆を検知することはできないだろうか?
 
解決へ向けて
システムを24時間365日リモート監視。障害予兆を検知してトラブルを未然に防止。障害発生時にはリモート操作で復旧をサポートします。
リモート監視サービス <サービスイメージ図>
障害予兆を検知・解析することにより、不測のシステム停止などの障害を予防し、リスクを軽減します。障害発生時には専門技術員が専用端末より公衆回線を経由し、リモート操作による障害解決を図ります。専門知識を持った専任の担当者を確保する必要がなく、コスト削減が図れます。
<接続構成>
※ 予めご契約が必要となります。
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