ネットワーク／システム：ASPサービス　サイボウズ(R) デヂエ(R)

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オフィスに押し寄せる情報化の波。そんな状況にあって大切なのは、膨大な量の情報を、どう集約、コントロールして、業務に活用していくかです。常にビジネスの現場のニーズを取り入れ、使えるデータベースとしてバージョンアップしてきた「サイボウズデヂエ」には、オフィス情報活用のための先進の機能が満載。
使いやすさと、確かな効果を備え、オフィスの情報環境を変えていきます。

社内には膨大な情報やノウハウがあるのに、私のパソコンには少ししかない…。共有活用できないものか。

●		クレームは、社員全員が素早く把握して、再発防止につとめたい。
●		商談状況、営業の進捗具合は、いつでも最新の状況を知っておきたい。
●		社内の資料や文書、必要な時にどこに行ったかわからない。

役に立つサンプルやテンプレートが充実。
ASPサービスなので、各個人のパソコンにアプリケーションをインストールする必要がありません。システム担当者の確保やサーバ設置の必要もありません。



営業マンひとりひとりの現在の状況が、ブラウザからの簡単操作で更新できるので、それに対しての営業戦略もすばやくに立てることができます。



問い合わせや見込み客を管理するライブラリを使えば、商談の進捗状況が、最新のものから過去のものまで把握が可能。担当者が代わっても、営業の引き継ぎをスムーズに行うことができます。



クレーム情報も全社的な共有が可能。過去のものも、検索してすぐに取り出せ、業務の改善に役立てることができます。また個人情報の保護もアクセス制御を使ってできます。



事務処理や各種手続き、申請方法などについて、よくある質問をデヂエで一覧管理。社員からの問い合わせに対する回答の手間が省けます。




社内資料や館内図書の貸し出し状況なども、常に把握しておけるので、紛失等の事故防止にもつながります。		顔写真・氏名・所属・役職等の基本情報、また、それぞれの評価など、社員ひとりひとりの詳細情報も管理。人事担当だけが閲覧できる設定にすれば、情報の秘匿も可能です。

●この他にも、「アンケート機能」「日報」「レンタル管理」「障害管理」など、業務に役立つサンプルをご用意しています。



データの一覧画面であるレコード一覧ビューは、必要に応じて切り替えることができます。見せたい情報を見せたい順で表示させたり、カレンダーのように時系列に沿って表示させることも可能です。		データを社内共有していると、登録されているデータについて「意見を言いたい」と思うときがあります。そこでデヂエなら、ひとつひとつのデータに対してコメント機能を使って、データを共有している様々な人からコメントを受けることができますので、データそのもののクオリティも向上します。



いくら有効なデータを蓄積していたとしても、それが誰にも活用されなければ共有している意味がありません。そこでデヂエなら、蓄積されているデータに対して登録、編集、削除、コメントの追加などが行われると、関係するユーザーにメールにて通知することができますので、データが放置状態になることも防げます。		蓄積したデータに対し、合計値や平均値、最大値、レコード数などで集計することができます。その結果を、各々のフィールドを基準にソートし、簡易的なグラフに表示したり、さらには集計結果をCSVファイルに書き出すこともできます。



ライブラリの操作やシステム管理での設定などについて、システムログやライブラリログを残しておくことができます。「誰が」「いつ」「どの情報を」「どのように扱ったか」を把握できますので、登録されている情報の利用頻度を把握したり、セキュリティ管理の面でも役立ちます。

※「サイボウズ」「デヂエ」はサイボウズ（株）の登録商標です。

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